Şartlar ve koşullar

 

Yürürlük tarihi: 20 Aralık 2023 

GENEL ŞARTLAR VE KOŞULLAR 
Kökler ve Konuşmalar (Turkish4Kids LLC.)
1. Genel Hükümler
1.1 Bu genel şartlar ve koşullar ("GTC"), Roots & Talks, Inc. tarafından işletilen www.rootsandtalks.com ve ilgili alt alanlarında (topluca "Web Siteleri" olarak anılacaktır) sunulan Hizmetler ve Kullanıcı kaydı koşullarını düzenler.
1.2 Roots & Talks, çocuklar için yaşlarına uygun online Türkçe dersleri sunmaktadır. Çocuklar, platformda sunulan derslere katılarak, Roots & Talks'un anlaşmalı Türkçe Öğretmenleri ile bireysel veya grup halinde Türkçe öğrenirler.

2. Tanımlar
Dersler: Öğrencilere Türkçe öğretmek için Roots & Talks platformunda düzenlenen bireysel veya grup çevrimiçi dersleri.
Öğretmen: Türkçe öğreten ve Roots & Talks ile sözleşmeli olan gerçek kişiler.
Öğrenci: Roots & Talks platformu üzerinden Türkçe derslerine katılan 4-12 yaş arası çocuklar.
Kullanıcı: Roots & Talks'un hizmetlerinden faydalanan herhangi bir gerçek kişi.

3. Kullanıcı Kaydı ve Sözleşme İmzalama
3.1 Platformu kullanmak için Kullanıcı, Web Sitesi veya Uygulama üzerinden kaydolmalı ve bu GHK ve Politikaları kabul etmelidir.

4. Hizmetler
4.1 Roots & Talks, Kullanıcılara Platform üzerinden Kullanıcı Hesabına ve Derslere erişim sağlar. Kullanıcılar, Roots & Talks tarafından belirlenen bir Abonelik satın almadan Derslere erişemezler.

5. Abonelik Türleri ve Koşulları
5.1 Kullanıcı, Platformda sunulan Hizmetlere erişmek için Web Sitesi veya Uygulamada bir Abonelik seçmeli ve bunun için ödeme yapmalıdır.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri
6.1 Kullanıcı, kayıt sırasında kendisi ve Öğrenci hakkında doğru bilgi vermelidir.

7. Sözleşmenin Değiştirilmesi ve Feshi
7.1 Roots & Talks, bu GHK'yı ve tüm parçalarını herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değiştirebilir ve güncellenmiş GHK'yı Web Sitesinde yayınlayabilir.

8. Fikri Mülkiyet
8.1 Bu GHK'yı kabul ederek, Kullanıcı Hizmetlerin Roots & Talks'a ait olduğunu veya Roots & Talks'un bunları kullanma hakkına sahip olduğunu kabul eder.

9. Garanti ve Sorumluluk Reddi
9.1 Kullanıcılar Hizmetleri riskleri kendilerine ait olmak üzere kullanırlar ve Roots & Talks, kasıt, ağır ihmal veya cezai eylemler hariç olmak üzere, Hizmetlerin kullanımı ile bağlantılı herhangi bir maddi zarar veya kişisel ihlalden sorumlu tutulamaz.

10. Çeşitli Hükümler
10.1 Roots & Talks, Platform, Web Sitesi veya Uygulamaya herhangi bir zamanda reklam veya pazarlama ile ilgili içerik yerleştirebilir.

11. Kullanıcı Hesabı ve Sınırlamalar
11.1 Kullanıcı, Hesabını yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanabilir. Roots & Talks, Kullanıcı Hesabının uygunsuz kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
11.2 Roots & Talks, önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda Kullanıcı Hesaplarını değiştirme veya askıya alma hakkını saklı tutar.

12. Ödeme ve İptal Koşulları
12.1 Bir Abonelik satın alarak ve devam ettirerek, Kullanıcı Roots & Talks tarafından belirlenen fiyat ve ödeme koşullarını kabul eder. Halihazırda faturalandırılmış abonelik ücretleri iade edilmez.
12.2 Roots & Talks, ödemenin sağlanan ödeme yöntemi ile işleme alınamaması durumunda önceden haber vermeksizin Aboneliği iptal etme hakkını saklı tutar.
12.3 Ders iptalleri, ders başlamadan en az 24 saat önce yapılmalıdır. Krediler 24 saat içinde yapılan iptaller için kullanılmış sayılır.
12.4 Abonelik iptalleri, abonelik döngüsünün bitiminden en az bir hafta önce yapılmalıdır; aksi takdirde abonelik otomatik olarak yenilenir.
12.5 Her abonelik döneminde, en az 24 saat önceden iptal edilen dersler yalnızca o süre içinde kullanılabilir.

 13. Kullanıcı İçeriği ve Davranış Kuralları
13.1 Kullanıcı ve Öğrenci, Roots & Talks platformundaki içeriği sadece Roots & Talks tarafından belirlenen kurallar dahilinde kullanmalıdır.
13.2 Kullanıcı ve Öğrenci, platforma herhangi bir kötü amaçlı yazılım yüklememeli veya Roots & Talks'ın hizmetlerinin normal işleyişini bozan herhangi bir davranışta bulunmamalıdır.
13.3. Kullanıcılar, Roots & Talks platformu dışındaki Öğretmenlerle iletişim kuramaz. Bu, platform aracılığıyla Öğretmenlerin kişisel iletişim bilgilerini talep etmeyi veya sağlamayı, platform dışındaki Öğretmenlere ödeme teklif etmeyi veya kabul etmeyi içerir.
13.4. Roots & Talks, platform dışında gerçekleşen herhangi bir iletişim veya işlemden sorumlu değildir ve bu tür faaliyetler Roots & Talks tarafından belirlenen profesyonel standartlara ve güvenlik politikalarına aykırıdır.
13.5. Bu kuralı ihlal eden kullanıcılar, Roots & Talks tarafından sağlanan hizmetlerden geçici veya kalıcı olarak yasaklanabilir ve/veya yasal işlem başlatılabilir.
13.6. Kullanıcılar ve Öğrenciler derslere zamanında katılmakla yükümlüdür. Geç kalan öğrenciler dersin kalan süresi boyunca katılabilir, ancak ders süresi uzatılmaz.
13.7. Öğrenci, ders başlama saatinden sonraki ilk 10 dakika içinde katılmazsa, ders 'gösteri yok' olarak işaretlenir ve dersin kredisi kullanılmış sayılır.
13.8. Sürekli geç gelme veya gelmeme durumları Roots & Talks tarafından incelenebilir ve Öğrencinin ders programında değişiklikler veya diğer uygun önlemler alınabilir.
13.9. Kullanıcılar, Roots & Talks'a geç gelme veya devamsızlık nedenlerini bildirme sorumluluğuna sahiptir. Makul nedenlerden dolayı yapılan iptaller ve geç varışlar ayrıca Roots & Talks tarafından değerlendirilebilir.

14. Sorumluluğun Sınırlandırılması
14.1 Roots & Talks, Hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Roots & Talks, teknik sorunlar, internet bağlantısı sorunları veya diğer dış etkenler nedeniyle Hizmetlerde meydana gelen kesintilerden sorumlu tutulamaz.

 15. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
15.1 Bu Sözleşmeden kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, ABD'nin Delaware Eyaleti yasalarına tabi olacak ve Delaware Eyaleti mahkemelerinde çözülecektir.

16. Genel
16.1 Roots & Talks bu GHK'yı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Web Sitesinde yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer.
 
17.  Gizlilik ve Veri Koruma
17.1 Roots & Talks, kullanıcıların ve öğrencilerin gizliliğine ve verilerinin korunmasına büyük önem verir. Kullanıcılar, Roots & Talks'ın Gizlilik Politikası ve Çocukların Gizlilik Politikası'na uymayı kabul ve taahhüt ederler.
17.2 Kullanıcılar, Roots & Talks platformunu kullanırken sağlanan tüm kişisel verilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

 18. Kullanıcı Geri Bildirimi ve İletişim
18.1 Kullanıcılardan Roots & Talks hizmetleri hakkındaki geri bildirimler değerlidir ve Roots & Talks bu geri bildirimleri hizmetlerini geliştirmek için kullanabilir.
18.2 Kullanıcılar, Roots & Talks ile ilgili herhangi bir soru veya endişeleri için destek ekibiyle iletişime geçebilirler.

19.  Yasaklanan Kullanımlar
19.1 Kullanıcılar, Roots & Talks platformunu yasadışı veya uygunsuz amaçlar için kullanamazlar. Bu tür faaliyetlerde bulunan kullanıcıların hesapları askıya alınabilir veya feshedilebilir.

20.  Tazminat
20.1 Kullanıcılar, Roots & Talks'u hizmetlerin ihlali veya kötüye kullanımından kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük ve masraftan tazmin etmek ve zarar görmemesini sağlamakla yükümlüdür.

21. Fikri Mülkiyet Hakları
21.1 Roots & Talks platformu ve içeriği ilgili tüm fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Kullanıcılar bu hakları ihlal etmemeyi taahhüt eder.

22. Ders Kayıtları ve Çocuk Gelişimi Takibi
22.1 Roots & Talks, çocukların gelişimini izlemek ve eğitimin kalitesini artırmak için dersleri kaydedebilir. Bu kayıtlar, eğitimin kalitesini değerlendirmek ve gerektiğinde velilere geri bildirim sağlamak için kullanılır.

23.  Kişisel Bilgilerin Saklanması
23.1 Roots & Talks, hizmetlerinin sağlanması ve iyileştirilmesi için belirli kişisel bilgileri saklar. Bu bilgiler adları, soyadları, telefon numaralarını, konumu, e-posta adreslerini ve çocukların adlarını ve yaşlarını içerir. Bu bilgiler Roots & Talks'un Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir ve saklanır.
 
24. Son Hükümler
24.1 Bu GHK'nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu durum geri kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.
24.2 Roots & Talks bu GHK'yı herhangi bir zamanda değiştirebilir. Kullanıcılar, yürürlüğe girdikleri bu değişikliklere uymayı kabul eder.